Bezig met laden
Wij gebruiken cookies voor geanonimiseerde website-analyse en het meten van onze advertenties. Zonder uw toestemming worden er geen cookies geplaatst. Cookiebeleid
Premium Makelaardij respecteert jouw privacy en verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de geldende wetgeving.
Gegevens worden gebruikt voor:
Wanneer wij een oproep niet persoonlijk kunnen beantwoorden, wordt u te woord gestaan door onze digitale AI-assistent Bella; via onze website kunt u ook zelf met haar chatten of spreken. De assistent meldt dit aan het begin van het gesprek, noteert uw naam, telefoonnummer en de reden van uw oproep zodat wij u persoonlijk kunnen terugbellen, en van het gesprek wordt een opname en transcriptie gemaakt.
Wij verwerken deze gegevens op grond van ons gerechtvaardigd belang (bereikbaarheid en dienstverlening) en bewaren ze maximaal vier weken, tenzij ze nodig zijn voor een lopend dossier. Voor de spraakverwerking gebruiken wij ElevenLabs (verwerking in de Verenigde Staten onder het EU-US Data Privacy Framework en een verwerkersovereenkomst); terugbelnotities en gespreksopnames ontvangen wij via Telegram.
U kunt altijd een medewerker spreken: laat een terugbelverzoek achter en Laurie belt u persoonlijk terug.
Sluit u een Zoekservice-lidmaatschap af, dan verwerken wij uw naam, contactgegevens, zoekgebied en woonwensen om de dienst uit te voeren (grondslag: uitvoering van de overeenkomst). Uw persoonlijke zoekomgeving wordt geleverd door Copaan B.V. (Heemstede), die uw woonwensen en zoekgedrag als verwerker namens ons verwerkt op basis van een verwerkersovereenkomst; gegevens worden binnen de EU gehost. Betalingen verlopen via Mollie, dat als zelfstandig verantwoordelijke uw betaalgegevens verwerkt. Wij bewaren facturen en administratie zeven jaar (fiscale bewaarplicht); overige lidmaatschapsgegevens verwijderen wij uiterlijk drie jaar na beëindiging. Uw zoekomgeving wordt bij beëindiging op inactief gezet.
Bij uw eerste bezoek vragen wij om toestemming. Zolang u geen keuze maakt of toestemming weigert, worden er geen cookies geplaatst en worden er geen gegevens met Google gedeeld.
Na uw toestemming gebruiken wij:
Herkomst van uw bezoek. Komt u via een advertentie of een link van een andere site, dan bewaren wij de herkomstgegevens uit de webadresregel (zoals utm-labels en een klik-id) tijdelijk in de sessieopslag van uw browser. Zo weten wij bij een formulier welke bron tot uw aanvraag leidde. Deze gegevens verdwijnen zodra u het tabblad sluit en worden alleen samen met een door u verstuurd formulier aan ons doorgegeven.
Vercel Analytics & Speed Insights werkt volledig cookieless en verzamelt alleen geanonimiseerde bezoekersaantallen en prestatie-meetwaarden — hiervoor is geen toestemming nodig.
U kunt uw keuze altijd wijzigen:
Versie juli 2026.